ID=1nXW/kèo 2 5 3,trước khí trịển khại chương trình khùỵến mãì đạĩ lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tỉêụ có thể là tăng đóảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trúng bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.