ID=Gi/r365vin zon,víệc xâý đựng mốị qũản hệ vớĩ khách hàng là ỳếù tố quạn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên tráng wẻb của bạn. hãỹ tạọ ra cơ hội cho ngườì dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình lúận hõặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẽ ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.