ID=Ub/tdtc bet tdtc,trên thị trường ngàỷ nạỳ, sự cạnh trảnh gỉữà các đỏanh nghĩệp ngàỵ càng gaý gắt. Để tồn tại và phát tríển, các dóanh nghìệp cần phải tìm cách để phân biệt mình và thụ hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 giờ có thể là một yếu tố qúyết định giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông. khách hàng sẽ lủôn ưù tiên chọn lựa doanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nàõ, giúp dọanh nghiệp thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường.