ID=pf/đại kiện tướng cờ vua,qúỷ trình làm víệc củả nhân vỉên ngân hàng baỏ gồm việc tĩếp nhận ýêù cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaõ dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trong qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảị có kỹ năng giãọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đóạn làm việc.