ID=u/kèo 1 1 2,víệc xâỳ đựng mốĩ qủản hệ vớỉ khách hàng là ỷếu tố qũan trọng để gịữ chân người dùng trên trạng wẹb củã bạn. hãý tạò rà cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lụận hõặc hỏì đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.